دامنه و مالکیت
دسترسی سازمان به Tenant، دامنه، DNS و حساب‌های مدیریتی
مسئول بررسی: مدیر سازمان و IT
راهنمای خرید · Microsoft 365
راهنمای انتخاب پلن Microsoft 365 — Business یا Enterprise؟
Microsoft 365 در سه خانواده اصلی ارائه میشود: Business (تا ۳۰۰ کاربر)، Enterprise (نامحدود) و Frontline (F1/F3 برای کاربران بدون میز). انتخاب درست هم بودجه را بهینه می‌کند هم از خرید مکرر افزونه جلوگیری می‌کند.
پاسخ کوتاه برای انتخاب
پلن Microsoft 365 را با نیاز هر گروه کاربر انتخاب کنید: برنامه دسکتاپ، ایمیل، مدیریت دستگاه و حفاظت. سپس SKU دقیق، Teams، افزونهها و مدت تعهد را کنترل کنید؛ خرید اشتراک به‌تنهایی سیاست امنیتی یا مالکیت درست حساب سازمان را ایجاد نمی‌کند.
کدام ادیشن برای شما مناسب است؟
پس از روشن شدن نیاز، صفحه محصول مناسب را باز کنید؛ گزینه‌های خرید، جزئیات مجوز و پرسش‌های رایج در همان صفحه است.
- Microsoft 365 Business Basicایمیل، Teams و نسخه وب برنامههامشاهده و خرید ←
- Microsoft 365 Business Standardبرنامه‌های دسکتاپ بههمراه سرویس‌های ابریمشاهده و خرید ←
- Microsoft 365 Business Premiumامنیت و مدیریت دستگاه برای تا ۳۰۰ کاربرمشاهده و خرید ←
- Microsoft 365 E3سازمانهای بزرگتر از ۳۰۰ کاربرمشاهده و خرید ←
- گام ۱: خانواده درست را انتخاب کنید
- گام ۲: پلن دقیق را پیدا کنید
- گام ۳: افزونه‌های Copilot و امنیت
- گام ۴: کاربران را به گروه‌های نیاز تقسیم کنید
ماتریس پذیرش پلن و راه‌اندازی Microsoft 365
انتخاب پلن Microsoft 365پلن و برنامه
SKU هر گروه، Office دسکتاپ، ایمیل، Teams و افزونه موردنیاز
مسئول بررسی: خرید و IT
هویت و دستگاه
ورود امن، دستگاه نماینده و نتیجه سیاست‌های آزمایشی
مسئول بررسی: امنیت و IT
مهاجرت و خروج
آزمون فایل و ایمیل، مالک داده و روند تغییر یا حذف مجوز
مسئول بررسی: مالک داده
نگاه سریع
تفاوت‌های کلیدی در یک نگاه
| نیاز | مسیر قابل بررسی | کنترل پیش از خرید |
|---|---|---|
| فقط وب و موبایل | Business Basic | ایمیل، Teams و SKU دقیق |
| Office دسکتاپ | Business Standard / Apps | Apps به‌تنهایی ایمیل سازمانی نیست |
| مدیریت دستگاه و امنیت | Business Premium / Microsoft 365 E3 | نیاز به Intune و Entra |
| انطباق و حفاظت پیشرفته | E5 یا افزونه منتخب | هم‌پوشانی مجوز و هزینه Sentinel |
فهرست مطالب
گام ۱: خانواده درست را انتخاب کنید
پلنهای Business برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط با سقف مجوز اعلام‌شده هر پلن طراحی شده‌اند. Enterprise برای نیازهای سازمانی و تعداد بیشتر قابل بررسی است. Microsoft 365 E3 با Office 365 E3 یکسان نیست: اولی علاوه بر مجموعه Office، حقوق Windows Enterprise و مدیریت هویت و دستگاه دارد. Windows اشتراکی معمولاً به سیستم‌عامل پایه واجد شرایط نیاز دارد. Frontline فقط برچسب شغلی نیست؛ محدودیت دستگاه، برنامه و شرایط احراز صلاحیت آن باید بررسی شود.
گام ۲: پلن دقیق را پیدا کنید
Business Basic عمدتاً برنامه‌های وب و موبایل و سرویس‌های ابری را پوشش می‌دهد؛ Standard برنامه‌های دسکتاپ را اضافه می‌کند؛ Premium مدیریت دستگاه و حفاظت کسب‌وکار را نیز دارد. E3 و E5 را بر اساس سرویس‌های واقعاً لازم مقایسه کنید. SKUهای دارای Teams و بدون Teams و قابلیت‌های تلفن به منطقه و پیشنهاد خرید وابسته‌اند؛ وجود Teams، PSTN و Calling Plan را از روی نام کوتاه پلن فرض نکنید.
گام ۳: افزونه‌های Copilot و امنیت
برای Copilot، مجوز پایه واجد شرایط، نوع پیشنهاد Copilot و دسترسی کاربر به داده‌ها را جدا بررسی کنید. Microsoft Sentinel سرویس Azure با هزینه مصرف است؛ داشتن E5 به معنی استفاده نامحدود و رایگان از آن نیست. مزایای داده برای منابع مشخص می‌توانند بخشی از هزینه را کاهش دهند. افزونه امنیتی را فقط زمانی بخرید که قابلیت موردنیاز در پلن پایه موجود نباشد.
گام ۴: کاربران را به گروه‌های نیاز تقسیم کنید
یک پلن برای همه، معمولاً یا گران است یا کم. کاربران را به گروه‌هایی مانند دانش‌محور (Office دسکتاپ و همکاری کامل)، خط مقدم (موبایل و دستگاه مشترک) و حساس (مدیران و مالی با نیاز امنیتی بیشتر) تقسیم کنید. ترکیب پلنها در یک Tenant مجاز است.
چک‌لیست سریع
- فهرست نقش‌ها و برنامه‌های موردنیاز
- کاربران با دستگاه مشترک
- کاربران با داده حساس
- نیاز صندوق پستی و فضای ابری
گام ۵: امنیت و مدیریت دستگاه
اگر دستگاه‌های شرکت باید رمزنگاری، مدیریت و پاک‌سازی از راه دور شوند، Intune و Conditional Access اهمیت دارند. Business Premium این امکانات را برای کسب‌وکار کوچک یکجا می‌دهد. در Enterprise، تفاوت E3 و E5 بیشتر در حفاظت پیشرفته، تحلیل تهدید، انطباق و تلفن است.
گام ۶: هزینه کل و تعهد
قیمت پلن به مدت تعهد، روش پرداخت و کانال خرید بستگی دارد. علاوه بر مجوز، مهاجرت ایمیل و فایل، آموزش و مدیریت را حساب کنید. پیش از افزودن چند افزونه جداگانه، آن را با پلن بالاتر مقایسه کنید.
گام ۷: آزمایش و استقرار مرحله‌ای
با یک گروه آزمایشی شروع کنید، سیاست‌های امنیتی را در حالت گزارش بسنجید و سپس به همه اعمال کنید. تخصیص مجوز را با گروه‌های امنیتی خودکار کنید تا کاربران جدید پلن درست را بگیرند و مجوز کارمندان خارج‌شده آزاد شود.
نمونه تخصیص پلن بدون خرید یکسان برای همه
فرض کنید یک شرکت ۱۲۰ نفره شامل ۸۰ کاربر دفتری، ۳۰ کاربر عملیاتی و ۱۰ مدیر با داده حساس است. ابتدا برای هر گروه برنامه دسکتاپ، ایمیل، مدیریت دستگاه و الزامات نگهداری را ثبت کنید. سپس پلن پایه هر گروه و افزونه لازم را انتخاب کنید. گروه عملیاتی را خودکار Frontline فرض نکنید؛ شرایط استفاده و محدودیت دستگاه باید با Product Terms سازگار باشد. این مثال روش تقسیم نیاز است، نه نسخه قطعی یا قیمت پیشنهادی.
چک‌لیست سریع
- نام دقیق SKU و وجود یا نبود Teams
- مجوز Windows پایه روی دستگاه‌ها
- قابلیت امنیتی موردنیاز هر گروه
- تاریخ تمدید، مدت تعهد و مالک Tenant
خرید پلن با اجرای سیاست امنیتی فرق دارد
وجود Intune یا قابلیت حفاظت در اشتراک به معنی فعال بودن آن نیست. پیش از گسترش، دستگاه‌های آزمایشی را ثبت کنید، سیاست ورود را در حالت گزارش بررسی کنید و راه بازیابی حساب مدیر را بسازید. کاربران حساس را بر اساس الزام واقعی حفاظت و نگهداری انتخاب کنید، نه صرفاً عنوان شغلی. پس از استقرار، گزارش استفاده و تخصیص مجوز را با خروجی منابع انسانی تطبیق دهید.
⚠️ هشدار
پیش از حذف مجوز کاربر، تکلیف ایمیل، داده، نگهداری قانونی و دسترسی جایگزین را روشن کنید.
منابع رسمی انتخاب Microsoft 365
مالکیت Tenant و دامنه را در تحویل خرید مشخص کنید
دامنه، حساب مدیریتی و راه بازیابی دسترسی باید تحت کنترل سازمان باشند. در پیشنهاد خرید روشن کنید Tenant جدید ایجاد میشود یا اشتراک به محیط موجود اضافه خواهد شد. نام دامنه و DNS را پیش از انتقال ایمیل بررسی کنید؛ تغییر MX بدون آمادگی صندوق‌ها و مسیر ارسال می‌تواند سرویس را مختل کند. دسترسی شریک اجرایی را از مالکیت سازمان جدا کنید و پس از تحویل، مجوزهای مدیریتی او را بازبینی کنید.
چک‌لیست سریع
- مالک Tenant و دامنه به نام سازمان
- دسترسی DNS و راه بازیابی مدیر
- برنامه ایجاد صندوق و تغییر MX
- بازبینی دسترسی شریک پس از تحویل
شبکه و دستگاه نماینده را قبل از گسترش آزمایش کنید
کاربری که در دفتر عملکرد مناسب دارد ممکن است در شعبه یا اتصال راه‌دور تجربه متفاوتی داشته باشد. گروه آزمایشی را از نقش‌ها و محل‌های مختلف انتخاب کنید و ورود، همگام‌سازی فایل، جلسه آنلاین و برنامه دسکتاپ موردنیاز را بسنجید. پروکسی، فایروال و مسیر خروج اینترنت را با مستندات جاری سرویس تطبیق دهید. ظرفیت موردنیاز را از مصرف همین گروه برآورد کنید؛ تعداد کارکنان به‌تنهایی پهنای باند لازم را تعیین نمی‌کند.
چک‌لیست سریع
- کاربر و دستگاه نماینده هر نقش و شعبه
- آزمون ورود، فایل، ایمیل و جلسه
- کنترل پروکسی و مسیر شبکه
- ثبت کیفیت و خطاهای گروه آزمایشی
تغییر یا حذف مجوز را به برنامه نگهداری داده وصل کنید
پیش از تغییر پلن یا حذف مجوز فردی که از سازمان خارج شده، مالک فایل، صندوق پستی و داده تحت نگهداری را مشخص کنید. حقوق دسترسی و چرخه نگهداری به سرویس و وضعیت اشتراک وابسته‌اند؛ به یک زمان ثابت برای همه سرویس‌ها تکیه نکنید. رویه تحویل باید مسئول انتقال مالکیت، قطع ورود و کنترل سیاست نگهداری را تعیین کند. کاهش تعداد مجوز را نیز با مدت تعهد قرارداد تطبیق دهید، نه فقط با دوره پرداخت.
چک‌لیست سریع
- مالک جایگزین ایمیل و فایل
- کنترل Hold و سیاست نگهداری
- قطع ورود و دسترسی غیرضروری
- تطبیق تغییر تعداد با تعهد قرارداد
راهنمای انتخاب
درخت تصمیم سریع
- 1. تعداد یا الزامات شما از محدوده Business فراتر است؟بله → پلنهای Enterprise را بررسی کنیدخیر → Business و ترکیب نقش‌ها را بسنجید
- 2. مدیریت دستگاه و کنترل ورود لازم است؟بله → Premium یا بسته سازمانی واجد قابلیتخیر → Basic، Standard یا Apps بر اساس نیاز
نمونه تصمیم‌گیری
سناریوهای فرضی انتخاب
این مثال‌ها برای توضیح روش انتخاب هستند؛ روایت مشتری یا تضمین نتیجه نیستند.
آژانس ۲۵ نفره
نیاز: Office + ایمیل + امنیت پایه
پیشنهاد: Business Premium × ۲۵
شرکت ۵۰۰ نفره
نیاز: حاکمیت + Defender
پیشنهاد: E3 با افزونه منتخب یا E5 بر اساس فهرست قابلیت‌های لازم
کارخانه ۸۰۰ نفره (۲۰۰ دفتری + ۶۰۰ Frontline)
نیاز: ترکیب مناسب
پیشنهاد: E3 × ۲۰۰ + F3 × ۶۰۰
مراقب باشید
اشتباهات رایج هنگام خرید
- اشتباه گرفتن Office 365 E3 با Microsoft 365 E3
- فرض رایگان بودن همه مصرف Sentinel با E5
- فرض وجود Teams یا Calling Plan در همه SKUها
- خرید پلن بالاتر بدون فهرست قابلیت‌های الزامی
واژه‌نامه
اصطلاحات کلیدی این حوزه
- Tenant
- محیط اختصاصی سازمان در Microsoft 365.
- Intune
- سرویس مدیریت دستگاه و برنامه.
- Conditional Access
- سیاست‌های ورود بر پایه کاربر، دستگاه و ریسک.
پرسش‌های متداول
سوالات رایج
تفاوت E3 و E5 از نظر قیمت چقدر است؟
نسبت ثابت ندارد؛ SKU، منطقه، Teams، مدت تعهد و افزونهها را با پیشفاکتور همشرایط مقایسه کنید. Sentinel مصرف Azure جدا دارد.
آیا میتوان E3 + Defender P2 خرید بهجای E5؟
بله، اما اگر چند افزونه میخواهید، معمولاً E5 ارزانتر میشود. ماشینحساب پلن خودِ Microsoft را اجرا کنید.
F3 به Outlook Desktop دسترسی دارد؟
خیر، F3 فقط Office Web/Mobile و ۲ گیگ Mailbox دارد.
آیا میتوان Business و Enterprise را با هم داشت؟
بله؛ در یک Tenant میتوان پلنها را ترکیب کرد، با رعایت سقف کاربران پلنهای Business.
Business Basic برای چه کسی مناسب است؟
کاربرانی که فقط ایمیل، Teams و نسخه وب و موبایل Office نیاز دارند.
Copilot برای همه لازم است؟
خیر؛ ابتدا برای گروه آزمایشی تهیه و ارزش را بسنجید، سپس گسترش دهید.
مقایسه‌های مرتبط
Office 2024 vs M365
دائمی یا اشتراکی
Business Premium vs E3
مرز Business و Enterprise
E3 vs E5
امنیت پیشرفته
پیوندهای محصول
دیگر راهنماهای خرید
- راهنمای کامل خرید لایسنس SQL Server
- راهنمای کامل خرید لایسنس Windows Server
- راهنمای خرید Office: نسخه دائمی یا Microsoft 365؟
- راهنمای خرید RDS CAL و Remote Desktop Services
- راهنمای خرید Exchange Server
- راهنمای خرید Visio
- راهنمای خرید Microsoft Project
- راهنمای خرید SharePoint Server و SharePoint Online
- راهنمای خرید Visual Studio و اشتراک Developer
- راهنمای خرید Dynamics 365: CRM و ERP
- راهنمای خرید System Center
- راهنمای کامل خرید لایسنس ویندوز (Windows 10/11)
- راهنمای انتخاب RDS CAL — User CAL یا Device CAL؟
- لایسنس دائمی یا اشتراکی؟ راهنمای انتخاب
- لایسنس Windows Server — Core + CAL گامبهگام
- مهاجرت Exchange On-Prem به Exchange Online — راهنمای عملی