CRM و ERP · پشتیبانی و پایان عمر
چرخه عمر و پایان پشتیبانی Dynamics 365 — برنامهریزی جایگزینی
نسخه ابری دو موج انتشار در سال دارد؛ نسخههای AX/NAV قدیمی خارج از پشتیبانی هستند. پایان پشتیبانی یعنی توقف وصله امنیتی؛ سامانه کار میکند اما ریسک آن بهسرعت بالا میرود.
پشتیبانی Dynamics 365 تا چه زمانی ادامه دارد؟
نسخه ابری دو موج انتشار در سال دارد؛ نسخههای AX/NAV قدیمی خارج از پشتیبانی هستند. پایان پشتیبانی یعنی توقف وصله امنیتی؛ سامانه کار میکند اما ریسک آن بهسرعت بالا میرود.
چرخه عمر در عمل
نسخه ابری دو موج انتشار در سال دارد؛ نسخههای AX/NAV قدیمی خارج از پشتیبانی هستند.
چه اتفاقی پس از پایان پشتیبانی میافتد
نرمافزار متوقف نمیشود، اما وصله امنیتی دریافت نمیکند. در محیطهای دارای الزام انطباق، همین موضوع میتواند باعث رد شدن در ارزیابی امنیتی یا افزایش هزینه بیمه سایبری شود.
- توقف انتشار وصله امنیتی
- کاهش پشتیبانی رسمی و تیکت
- ناسازگاری تدریجی با نسخههای جدید سایر محصولات
- افزایش ریسک در ممیزی امنیتی و انطباق
نقشهراه جایگزینی
برای Dynamics 365 نسخههای در بازار عبارتاند از Dynamics 365 (ابری)، Dynamics 365 On-Premises، Dynamics AX/NAV/CRM قدیمی. توصیه عملی: همیشه دو نسل عقبتر از آخرین نسخه را حداکثر مرز قابل قبول بدانید و بودجه ارتقا را سالانه رزرو کنید.
اگر امکان ارتقا ندارید
اگر وابستگی سختافزاری یا نرمافزاری اجازه ارتقا نمیدهد، ریسک را با جداسازی شبکه، محدودکردن دسترسی و پایش متمرکز کاهش دهید و برنامه خروج زمانبندیشده تعریف کنید. مهاجرت داده با Dataverse و ابزار Migration؛ بازطراحی سفارشیسازیها به Power Platform.
نسخههای Dynamics 365
| نسخه | اقدام پیشنهادی |
|---|---|
| Dynamics 365 (ابری) | برنامهریزی ارتقا |
| Dynamics 365 On-Premises | برنامهریزی ارتقا |
| Dynamics AX/NAV/CRM قدیمی | نسخه هدف |
پرسشهای پرتکرار
پشتیبانی Dynamics 365 چه زمانی تمام میشود؟
نسخه ابری دو موج انتشار در سال دارد؛ نسخههای AX/NAV قدیمی خارج از پشتیبانی هستند.
آیا پس از پایان پشتیبانی میتوان ادامه داد؟
از نظر فنی بله، اما بدون وصله امنیتی؛ در محیط دارای الزام انطباق معمولاً پذیرفته نیست.
چطور برنامه ارتقا بسازیم؟
فهرست نسخهها را با تاریخ پایان پشتیبانی کنار بودجه سالانه بگذارید و هر سال یک موج ارتقا اجرا کنید.